Respuesta: Sí, nos complace anunciar que ahora tenemos botas y fijaciones Burton StepOn® disponibles como opción de actualización con nuestro paquete Platinum.

Las cantidades son limitadas, por lo que le recomendamos reservar con antelación y realizar una solicitud especial para StepOn en la parte inferior de su formulario de reserva de alquiler.

Respuesta: Sí, puedes recoger tus alquileres en cualquier momento después de las 2:00 p. m. del día antes de ir a esquiar o montar a caballo.

Le pedimos que devuelva el alquiler de su tabla de snowboard antes de las 6 p.m. La última silla es a las 16.00 horas.

Respuesta: Sí, puede aplicar hasta 2 días de tarifas de alquiler para la compra de una tabla de snowboard nueva.

Respuesta: Sí, disponemos de algunos ajustes de botas diferentes. Si prefieres traer tus propias botas, tráelas contigo para que podamos ajustar las fijaciones a tus botas de snowboard.

Respuesta: Sí, puedes utilizar tus propias botas de snowboard siempre que pasen una inspección visual por parte de nuestros mecánicos de snowboard. Asegúrese de traer AMBAS botas para que podamos configurar sus fijaciones de snowboard.

Respuesta corta: Nuestra exención de responsabilidad por daños cubre daños incidentales al equipo de esquí, no cubre abuso, robo o pérdida.

Respuesta larga: Gastamos mucho dinero, tiempo y esfuerzo para mantener nuestro equipo de alquiler cada año. Si consideramos que se ha abusado del equipo, nos reservamos el derecho de cobrar los costos de reparación o reemplazo.

Respuesta: ¡Sí, lo hacemos! Puedes alquilar botas solo para usarlas con tu propia configuración de snowboard.

En general, intentamos equipar a los huéspedes de alquiler lo más rápido posible; la mayoría de los huéspedes pasarán entre 15 y 25 minutos* entre el check in y el check out.

*Durante las horas pico, este tiempo puede aumentar, pero hacemos todo lo posible para ofrecer horarios extendidos durante la temporada alta y personal adicional los días festivos y fines de semana en un esfuerzo por minimizar los tiempos de espera.

Respuesta: Sí, las visitas sin cita previa son bienvenidas, pero si no conoce las fechas de su viaje, le recomendamos que reserve con anticipación para A) ahorrar tiempo y B) ahorrar dinero.

Respuesta: El pago vence cuando recoge su equipo de alquiler.

Respuesta: Ofrecemos tres paquetes diferentes de alquiler de tablas de snowboard y contamos con una variedad de modelos de las mejores marcas de tablas de snowboard como:

• Aparejo
• Salomón

También ofrecemos demostraciones de snowboard de alto rendimiento en nuestro paquete Platinum de marcas como:

• Aparejo
• Salomón
• Tecnología Liberal
• Ñu
• capitana