Respuesta: Los alquileres de temporada se pueden recoger a partir del 1 de agosto.

Le pedimos que devuelva sus alquileres de temporada antes del 1 de mayo.

Respuesta: Sí, por supuesto, esa es la mejor parte de nuestro programa de alquiler de temporada. Podemos aumentar el tamaño de sus hijos al comienzo de la temporada para que tengan un buen control y comodidad y, cuando crezcan, podemos colocarles botas, esquís o tablas del siguiente tamaño para garantizar que tengan una gran experiencia durante toda la temporada.

Respuesta: Sí, puede aplicar hasta $100 al precio de compra de su paquete de arrendamiento o de una nueva instalación de esquí/snowboard.

Respuesta: Sí, disponemos de botas de varios tamaños y anchos para alquiler de esquí. Te sugerimos reservar nuestro paquete Gold o Platinum para tener la mayor variedad de opciones de alquiler de botas de esquí.

Respuesta: Sí, puedes utilizar tus propias botas de esquí siempre que pasen una inspección visual por parte de nuestros mecánicos de esquí. Asegúrese de traer AMBAS botas para que podamos configurar su alquiler de esquí.

Respuesta corta: Nuestra exención de responsabilidad por daños cubre daños incidentales al equipo de esquí, no cubre abuso, robo o pérdida.

Respuesta larga: Gastamos mucho dinero, tiempo y esfuerzo para mantener nuestro equipo de alquiler cada año. Si consideramos que se ha abusado del equipo, nos reservamos el derecho de cobrar los costos de reparación o reemplazo.

Sí, lo hacemos, sin embargo, para ajustar y probar adecuadamente sus fijaciones de esquí, cobramos una tarifa adicional de $40.00.

Respuesta: Sí, lo hacemos, pero si necesita que ajustemos sus fijaciones, cobramos una tarifa adicional.

En general, intentamos equipar a los huéspedes de alquiler lo más rápido posible; la mayoría de los huéspedes pasarán entre 15 y 25 minutos* entre el check in y el check out.

*Durante las horas pico, este tiempo puede aumentar, pero hacemos todo lo posible para ofrecer horarios extendidos durante la temporada alta y personal adicional los días festivos y fines de semana en un esfuerzo por minimizar los tiempos de espera.

Respuesta: Sí, las visitas sin cita previa son bienvenidas, pero si conoce las fechas de su viaje, le recomendamos que reserve con anticipación para A) ahorrar tiempo y B) ahorrar dinero.

Respuesta: El pago vence cuando recoge su equipo de alquiler.

Respuesta: Ofrecemos tres paquetes diferentes de alquiler de esquís y contamos con una variedad de modelos de las mejores marcas de esquí como:

• Salomón
• Rossignol
• nórdica
• Armada
• Línea

Ofrecemos tres paquetes diferentes de alquiler de tablas de snowboard y contamos con una variedad de modelos de las mejores marcas de tablas de snowboard como:

• Aparejo
• Salomón
• Tecnología Liberal
• Ñu
• capitana
• Unión